【プログラムの目的】

• CS（顧客満足）を高める。
• 単なるビジネスマナーではなく「なぜ求められるのか？なぜ必要なのか？」基本的な理解・納得感を得られるよう、スタンス（立ち位置・考え方）＋スキルを学ぶ。 ◆会社の「代表」「顔」としての、プロフェッショナルなビジネスマナー／ビジネスコミュニケーションをマスターする。

【プログラム概要】

お客様に好印象を持っていただくために、身だしなみや表情、美しく見える挨拶の仕方（角度）や立ち振る舞いなどを身に付けていきます。女性社員なら、他者から当事者へはなかなか指摘しづらい「メイク方法」を、メイクアップ教材を用いて『派手過ぎない、上品なメイク』を実際に体験しながら、「アクセサリーの付け方」も含めて学習します。

対象

新入社員

テーマ

ビジネススキル研修

日程
(所要時間）

3時間～

受講人数

～20名程度

【研修プログラム】

• 以下は、本研修の標準的なプログラムとなります。
• プログラム内容や日程は、個社ごとのご要望を反映いたします。

時間

内容

10:00

～

1. スタンスビルディング | 会社の仕組みや社会人が大切にしている９つの意識など、ビジネスパーソンとしての基本を学ぶ
2. お客様に好印象を持っていただくために | 好感を持っていただける身だしなみ・表情・挨拶立ち居振る舞いなどを練習

昼 12:00～13:00

～

17:00

※女性社員にオススメ！

3. ビジネスシーンにふさわしいメイク講座 | 花王の「AUBE」シリーズを教材に上品でいて華やかなメイクを体験